Proces certyfikacji w województwie podlaskim prowadzony jest od 2010 r. Centrum Informacji Turystycznej w Waniewie jest certyfikowaną informacją turystyczną od 2014 roku. Certyfikaty przyznawane są co 2 lata. Celem przeprowadzanej certyfikacji jest potrzeba zapewnienia odpowiedniej jakości obsługi turystów przez jednostki informacji turystycznej, a także stworzenie krajowej sieci standaryzowanych jednostek informacji turystycznej współpracujących na poziomie lokalnym, regionalnym i krajowym.
Przy weryfikacji w szczególności brane są pod uwagę: kwalifikacje pracowników IT, znajomość języków obcych, oznakowanie podmiotów IT, dostęp do informacji non-stop, dostęp IT dla osób niepełnosprawnych, dostęp do internetu, świadczenie usług dodatkowych, prowadzenie statystyk ruchu turystycznego, udział w badaniach. Najwyższa ocena to 4 gwiazdki. W roku 2016 do Polskiego Systemu IT włączono 31 punktów IT z województwa podlaskiego.
Centrum Informacji Turystycznej w Waniewie zajęło II miejsce w konkursie Polskiej Organizacji Turystycznej na Najlepsze Centrum Informacji Turystycznej w 2015 roku w kategorii 2 gwiazdek. Od 2015 r. posiada również rekomendację MPR – Miejsca Przyjaznego Rowerzystom na Wschodnim Szlaku Rowerowym Green Velo.
Serdecznie zapraszamy!
Agnieszka Kurzyna
